Service aftaler

Hardware- og softwaresupport Månedligt eftersyn hos kunden, af: PC'er Standard servere Small Business servere EXCHANGE mailservere Afregnes / måned, forud (11 mdr. / år , intet check i Juli)

Systemovervågning LogOvervågning Fjernovervågning af log-systemer Helbredstilstand for PC, Server, Routere mm. LogTjek Fjernovervågning af fejl Helbredstilstand for PC, Server, Routere mm. Kun deciderede fejl indenfor udvalgte områder kontrolleres. Opsætning af systemovervågning afregnes separat ved aftalens start.

Variable omkostninger

Supporttimer kan afregnes i ½ times intervaller (normalt kun hele timer)
Telefonsupport afregnes i 10 minutters intervaller

Afregnes / måned, bagud

Betingelser

Ovenstående gælder KUN i forbindelse med oprettelse af serviceaftale.

Indhent tilbud her